4 заметки с тегом

психология

Модификация потребностей

Рынок может предложить человеку сто тысяч единиц товаров. Обычный супермаркет содержит в себе ~20 тыс. Для жизни человека и его семьи нужно всего 100 видов товаров. Как видите, все существующие и не существующие потребности человека полностью покрываются. Количество единиц товаров так велико за счёт модификации потребностей, т. к. производители ориентируются не на их удовлетворении, а уже на ублажении новых желаний. Это основное правило для выживания любого «современного» бизнеса:

Все ниши в бизнесе уже давно заняты и каждая потребность рядового человека удовлетворяется в полную меру за соответствующую сумму денег. Если вы сегодня захотите открыть свой бизнес, тогда вам придётся вложить миллионы долларов для создания нового спроса — новых потребностей. В противном случае, какой бы идеей вы не обладали, вашему бизнесу придётся втиснуться в ряды желающих хапнуть всего лишь небольшой кусочек прибыли с рынка. Сегодняшний рост бизнес-идей прямо пропорционален усложнению потребительского поведения в рамках одних и тех же потребностей. Будьте честны с собой и признайте, что мы на самом деле придумываем новые идеи не для того, чтобы зарабатывать, а для для того, чтобы вытеснять конкурентов с их позиций.

Бизнесу нужен раздражитель, которого нет у его конкурентов. К сожалению для потребителя, все маркетинговые стратегии будут сводится к психологии внушения. Зачем человеку iPhone 7 в чёрном глянцевом корпусе и с беспроводными наушниками? Вам не нужно искать ответ на этот вопрос, он найдёт вас сам с помощью рекламы. Наверняка с ним вы станете «круче» и «лучше». Вот вам и раздражитель, который стоит месячную зарплату.

Убеждать людей приобрести то, что им не нужно, на деньги, которых у них нет, чтобы произвести впечатление на тех, кому до этого нет никакого дела, — сегодня это мошенничество стало поистине виртуозным. — Виктор Папанек

Модификация потребностей возможна в случае пребывания человека в общем информационном пространстве, а это отличный канал для порождения информационной агрессии со стороны бизнеса. Что бы вы понимали, они зарабатывают деньги только в том случае, если вы соглашаетесь покупать символы, любовь, счастье или другие характеристики, а не саму продукцию, себестоимость которой составляют американские копейки.

2017   бизнес   маркетинг   психология

Считаем свою скорость развития

Профессиональные знания накапливается за определённое количество времени. У каждого по-своему. Давайте прямо сейчас попробуем создать свою модель счисления нашего прогресса. Итак, если вы делаете то, что уже хорошо умеете, то присваиваете себе 0,1 балл. Когда пытаетесь штурмовать ещё не проходимые задачи — 1 балл. Наша мерная шкала идёт от нуля до единицы и здесь баллы вы начисляете себе сами от новизны и сложности задачи после её завершения. Делайте это интуитивно. На задачи от 0,1 по 0,5 должно уходить не так много времени и других видов ресурсов. Это решение задач с какими-то несложными новыми условиями. Баллы от 0,6 начисляются за кардинально новые задачи, которые не встречались на вашем пути. Они идут тяжело. Иногда хочется отказаться от их выполнения, но эффекта от таких задач куда больше. Их выгодно доводить до конца.

Шкала имеет линейный рост. Баллы за выполненные задачи начисляются как в школе. Нули никто никому не ставит.

Поскольку речь идёт о развитии человека в профессиональном плане, то рационально было применить нашу, пока ещё сырую модель, для узкоспециализированной сферы. Например, когда вы прокачиваете себя в программировании на PHP или свой скилл в Фотошопе, важно быстро постигать новые области неизведанного знания. То есть не делать упор на однотипные задачи по 0,1 или 0,2 балла, а браться сразу за сложное. Это лучшая стратегия, так как работая сразу со сложным, на фоновом уровне сами по себе оттачиваются базовые навыки, которые стоят от 0,1 до 0,5 балла. Зачем тратить ресурсы на изучение менюшки в Фотошопе? Вырезая картинку по контуру можно разобраться как она там устроена. Получается, что новизна задачи и её сложность имеет больший вес для развития, нежели какой-либо комфорт её выполнения. Пусть это будет основное правило профессионального роста в нашей модели.

Новизна задачи и её сложность имеет больший вес для развития, нежели какой-либо комфорт её выполнения.

Уже можно ввести серьёзную переменную в модель — скорость профессионального роста. Когда мы берём на выполнение задачу в 1 балл, то, скорее всего, потратим очень много времени и энергии, но получим гораздо больший выхлоп на выходе. Давайте сравним: сегодня мы сделали десять задач по 0,1 и затратили всего 12 часов; через неделю мы сделали одну очень сложную задачу в 1 балл и потратили 48 часов. В каком случае мы подрастём? Логика подсказывает, что во втором. Подождите, но количество баллов будет одинаковым! На самом деле выполняя 10 задач по 0,1 мы топтались на одном месте. Когда сделали одну сложную, то только тогда нам удалось узнать что-то новое. Все приобретённые знания должны быть переведены в качественный показатель, а не в количественный. Поэтому нашу модель мы должны научить справедливо оценивать проделанную работу.

Саму скорость роста можно привязать к времени выполнения задач. Когда мы тратим много часов на что-то, то можно предположить, что задача выполняется с определёнными трудностями, а на пути их преодоления человек развивается. Если тратим мало времени — идём по изведанному пути и ничего нового человек не постигает. Однако, строить систему начисления баллов в нашей модели только лишь на основе затраченного времени нельзя. Здесь всплывает много погрешностей: сложность добычи информации, поиск актуальных знаний, усталость во время работы и все те, которые влияют на скорость приёма знаний. Скорость роста определяет не затраченное время, а объём приобретённых знаний. Но как же нам оценить всё это? Чтобы хоть как-то дифференцировать задачи по эффективности введём коэффициент, где каждый начисленный балл умножается на равную пропорцию относительно единицы (если мы задачу оцениваем в 0,3 балла, то её нужно умножить на коэффициент 1,3 и в итоге получим 0,39).

Это преобразованная шкала с учётом коэффициентов. Она отражает справедливый объём полученных знаний. Теперь баллы начисляются нелинейно.

Давайте пересчитаем баллы из примера, но уже с коэффициентом: мы за 12 часов выполнили 10 задач по 0,1 — каждый балл нужно умножить на 1,1; сложную задачу в 1 балл мы сделали за 48 часов — умножили её на два. В итоге за 10 задач мы набрали 1,1 балла, а за одну сложную ровно 2. Получилась более-менее справедливая оценка набранных знаний и логические выводы подкрепились математически. Ещё раз обратите внимание, что время и другие виды затраченных ресурсов не участвую в расчётах. По сути, мы даём интуитивную оценку своему прогрессу на основе сложности и новизны, а все манипуляции с баллами просто показывают что действительно эффективно или где скорость роста мала. Полученная модель лишь небольшой прототип, некий зачаток, для экстраполяции основных идей в свою систему роста. Ниже привожу основные принципы функционирования модели:

1 Беритесь чаще за новые и сложные задачи, поскольку они содержат больший вес для развития, по сравнению с однотипными и лёгкими.
2 Делая сразу сложные задачи можно аккумулировать сумму знаний мелких в рамках одной большой, а это стратегическое преимущество.
3 Скорость профессионального роста выражается в приобретённых знаниях за любую единицу времени и исходит от сложности.
4 Время и другие виды ресурсов не участвуют в процессе подсчёта баллов, т. к. те интуитивно начисляются за постигнутые трудности.
2016   модели   психология   развитие

Точки роста

Когда человек загорается какой-то технологией, он впитывает за две-три недели основные понятия не отрываясь от книг или компьютера. Он уже знает не меньше 90% людей в отрасли. Дальше скорость роста знаний замедляется и для дальнейшего развития нужно ставить более сложные задачи, менять окружение, т. к. один и тот же подход туннелирует тебя в одном и том же направлении.

Здесь повысить качество своих знаний можно изменив что-то в своей жизни: подход к делу, долгосрочные цели, интенсивная практика. Процесс этот не мгновенный, а требующий серьёзных модификаций на качественном уровне. Со временем накапливается большое количество привычек, которыми человек пользуется длительное время.

Человек неизбежно попадает в зону комфорта, когда делает одно и тоже. Если быть честным, то на этой стадии развитие полностью прекращается. Например, штангисту каждый день в кайф поднимать снаряд в 100 кг, но уже для подъёма 120 кг ему потребуется выйти из зоны комфорта и приложить дополнительные усилия. Они взбудоражат его, заставят идти по иному пути.

Это характерно и для программистов. Им не нужны алгоритмы, если уже есть готовые библиотеки. Можно просто подключить скриптустановить параметры генерацииполучить результат. Для него это чёрный ящик, он не знает что в нём происходит. С одной стороны применение библиотек сводится к увеличению скорости работы над проектом, а с другой — это и есть зона комфорта.

Красная точка здесь является ростом и она похоже на зуд в жопе: тебе тяжело делать что-то, но ты сам себя заставляешь.

Точка роста подразумевает, что нужно погрузиться в эту неизведанную область и вытянуть от туда новые знания. На пути преодоления зоны комфорта придётся проникнуться во все эти процессы и разобраться как работают алгоритмы в библиотеках. В идеале нужно постичь устройство библиотеки и уметь повторить её. Мозг не привык сталкиваться с такими задачами, для него это ограничения, которые нужно перешагнуть.

Это всё для роста на профессиональном уровне или когда вы хотите стать сильнее своих конкурентов на рынке труда. Поэтому лучше заранее развивать свои слабые стороны, а сильные стороны они и так сильные. Если вы закрываете белые пятна в своих знаниях и это доставляет наибольший дискомфорт, то, скорее всего, это является следующей точкой роста.


Определить своё развитие можно на основе анализа последних проделанных работ, если они перестают тебе нравится и ты находишь в них много косяков, тогда можно фиксировать свой рост. По сути, это очень точный самоиндикатор. Так можно определить развивается человек или топчется на месте. Если всё хорошо, то появляется возможность повышать цены на свои услуги или требовать прибавление к зарплате.

Ещё одно небольшое наблюдение: когда у тебя вместо вопроса «Как мне это сделать?» появляется вопрос «Как я могу это улучшить?», тогда можно декларировать свою готовность к решению боевых задач в этой сфере.

2016   психология   развитие   рост   скилл

Мне 27 и я ничего не достиг

Почему с хорошим уровнем программирования и знанием маркетинга я не могу достичь положительных результатов в разработке своих сайтов и заработке на них? На мой взгляд, проблема лежит на уровне психологии и связана с дисциплиной, силой воли и пониманием что делать. В этой статье я поделюсь своим опытом выявления сдерживающих факторов профессионального роста. Статья написана по принципу: описание проблемывозможное решение. Это своего рода эксперимент, в котором я попробую построить диалог с самим собой и найти руководство к действию.

Я хочу получить всё сразу

С самого детства мне посчастливилось получать быструю обратную связь на свои желания. Они были на расстоянии вытянутой руки, когда делаешь запрос и получаешь что хочешь. Такая разбалованность воспитала во мне черту хотеть всё сразу, где количество желаний превышает возможность их получения. Это сформировало антипаттерн. Переход в осмысленную жизнь дал себе понять, что достичь успеха за короткий промежуток времени и ещё с одним «я хочу» просто невозможно. Как правило, хотелки у меня копируются от лучшего опыта других людей: написать свой фреймворк на PHP, вести блог на Хабре, прочитать какую-то разрекламированную книгу.

Красные точки отображают желания, которые одномоментно стремятся воплотиться на яву. Синяя точка является целью, но мы её не видим и не чувствуем.

По большому счёту эти желания имеют право на жизнь, но пропускная способность их реализации всех сразу очень мала. В моём понимании нет установки «вырастить идею», зато есть желание получить её сразу. Это как надкусить и отложить в сторону. Такой процесс цикличен, не успев начать, ты переходишь делать что-то другое и в итоге остаёшься ни с чем. Здесь нужно ясно понять, что из суммы складывается желаемое, то есть любой успех достигается маленькими шагами. Я должен избавиться от антипаттерна путём выстраивания желаний в одну цепочку и контроля над их выполнением в порядке очереди. Если что-то идёт не по плану, тогда желание намеренно аннулируется.

Я не реализую идеи до конца

На пути трансформации идеи в некую реальную форму я всегда сталкиваюсь с сильным внешним сопротивлением и любая моя идея подвергается ужасному сомнению. Год назад я хотел сделать сервис для хранения картинок с возможностью наносить на них комментарии. В своих мыслях я построил красивую архитектуру на PHP и MySQL, картинки должны были сжиматься без потери качества и отдаваться по CDN. Я уже запилил первый рабочий интерфейс, но мой запал потушил Pinterest, который имеет гораздо больше функций и закрывает основную часть моих потребностей.

Когда у человека есть сомнение, тогда у него нет уверенности, а без неё ничего не достичь.

На этом фоне превращать свою идею в нишевый сервис мне показалось бесполезным. Я откатился на уровень переосмысления идеи и задумался о её необходимости. Она до сих пор находится в фоновом состоянии и ждёт окончательного решения. Сейчас я понял, что нужно учиться выстраивать долгосрочную стратегию развития карьеры на основе пула своих идей: ставить их в очередьотсеивать не перспективныевыращивать плодородные. Подвешенные идеи занимают оперативную память бизнес-мышления и их нужно либо сразу отклонять, либо работать с ними до конца.

Я тону во второстепенных делах

В процессе своей работы я глубоко погружаюсь в детали рутинных задач и это создаёт виральный эффект. Вместо того, чтобы переходить к другим задачам я стремлюсь к достижению идеального решения. Это вызвано чрезмерной пытливостью ума и отсутствием некой кары за непредоставление результата к определённому времени. Один раз я программировал сайт ленты новостей под свои нужды, где главной задачей было всего лишь собирать ссылки из Твиттера на интересные статьи по заданным критериям, но по ходу работы всплывали косвенные вопросы о алгоритмах анализа контента, установки виджета на сторонних сайтах, доступа к подробной статистике.

Если бы я разбил главную задачу на структурные этапы, тогда можно было бы сконцентрироваться на важных функциях.

Высокая степень детализации проекта сдерживала его запуск и тратила моё время впустую, поскольку сайт так и не был запущен. Чем больше второстепенных дел мне удавалось накопить, тем сильнее они овладевали мной и не давали возможности роста. Я считаю, что для выхода из вирального эффекта необходимо ставить чёткие цели с минимальными требованиями к результату и проявлять упорство к главному. Вновь возникшие второстепенные дела лучше фиксировать на бумаге в виде списка, а дальше использовать их в качестве новых идей.

Я прожигаю время

Когда у меня нет дел я могу целый день просидеть в интернете так и не сделав ничего для себя полезного. В целом я не ощущаю времени и оно для меня сейчас является расстоянием от одного события к другому. Моё тело и ум готовы развиваться, но цепляющие триггеры фокусируют внимание на расслаблении. Сбросить с себя физическое и психическое напряжение через просмотр потребительского видео с кружкой пива норма, тем не менее ресурс исчерпывается, завтра вернуться в сегодня будет уже невозможно. Поэтому каждый час лучше наделить чем-то осмысленным.

Имей цель для всей жизни, цель для известного времени, цель для года, для месяца, для недели, для дня и для часа, и для минуты, жертвуя низшие цели высшим. — Лев Толстой

Примерно в свой возраст я прохожу пик активности и мне нужно в свободное время максимально наращивать броню устойчивости к внешнему миру: читать книги, ходить в бассейн, прокачивать себя в программировании, изучать опыт других людей, строить свой дом. В любом случае каждая единица времени должна приносить пользу своему хозяину, а полученная польза улучшать использование последующих единиц времени. В моём понимании время не является метрикой измерения светового дня или ночи; время есть измерение количества полезных действий на фоне всей жизни.

Я откладываю на потом

Когда я добавляю статью в закладки, то просто сбрасываю с себя груз ответственности за её прочтение. У меня нет времени читать, но почему-то есть время просматривать свою ленту в RSS-ридере. Это организационная проблема управления рабочим временем, которая проявляется через ослабленную силу воли. Любое отложенное дело похоже на обещание самому себе достичь пользы как-нибудь потом, но отложенные дела накапливаются, забываются и не выполняются. Откладывая я лишаюсь возможности быстро развиваться и достигать цели. В психологии это называется прокрастинацией. Посмотрите на результаты исследования из-за чего люди откладывают дела:

31%
Время не пришло
19%
Нет мотивации
19%
Очень много дел
9%
Страх провала
9%
Не хватает сил
13%
Затрудняюсь ответить

Я чаще откладываю на потом когда работаю и сложность в том, что сам повод отложить возникает в момент занятости. В рабочее время я могу зайти в Твиттер и добавить в закладки какую-нибудь статью, но прочитать её нет времени и желания. С этой проблемой можно бороться и первое, что я должен усвоить: делу время, а потехе час. То есть я не имею права отвлекаться во время работы. В случае, когда я откладываю на потом какое-то дело, мне нужно запланировать его исполнение и выделить на это время. То есть я должен делать всё, что задумывал ранее, и как можно быстрее. Если к накопленным делам нет тяги, значит отклоняем и двигаемся дальше.


Для достижения любых целей или задач необходимо иметь план действий. Это вырабатывает готовность принимать нужные решения в случае, когда ваш мозг начинает буксовать. Умение реагировать на сдерживающие факторы и быстро нейтрализовать их дорогого стоит. Учиться этому можно всю жизнь. Если я хочу достичь каких-то свершений ещё в молодом возрасте, то должен чётко понимать в каком направлении иду, где конкретно нахожусь и сколько осталось до конца. Резюмируя сказанное, можно сформировать руководство к действию на каждый день.

  1. Сфокусироваться на одном
    Выстраивать желания в одну цепочку и выполнять их в порядке очереди.
  2. Доводить идеи до конца
    Сразу отсеивать не перспективные и заканчивать начатые.
  3. Направить внимание на главное
    Ставить чёткие цели по времени и не стремиться к идеальному результату.
  4. Проводить время с умом
    Копить полезные действия когда нет никаких дел.
  5. Выполнять дела сразу
    Принимать оперативное решение по каждой задаче или информации.

Человек может видеть то, чего он не может сделать. На основе этого полезного качества необходимо вносить изменения в свой образ жизни, но одновременно быть механистической системой и идеально выполнять все установки невозможно. Я допускаю небольшое отклонение в сторону проявления творчества в любой форме. Ведь изобретательство всегда даёт шансы на успех, поскольку нетиповой подход повышает вероятность достижения целей. В этом деле главное следовать своим идеям и не отклоняться от плана.

2016   психология   цели